一、信息安全

　　(一)管理用户：各级招考办、确认点

　　1.妥善管理好登录网报系统的用户名及密码，用户密码不可过于简单，要不定期更换。

　　2.做好安全防范、信息备份和操作日志存档工作，要制定意¤?情况的应急预案，专人管理用于网报的计算机等设备。

　　3.不得擅自改动、传播考生个人信息。

　　4.在工作中发现系统存在问题必须立即向上级招考办信息管理人员汇报详细情况，不得私自散布消息。

　　5.注意病毒的查杀，安装防火墙，定期升级杀毒软件。

　　(二)考生用户

　　1.考生用户名、密码是考生登录网报系统的唯一凭据，由考生本人妥善保管。因密码泄漏而造成信息被篡改，考生本人负全部责任。如果不慎遗忘密码，考生必须立即到确认点办理密码重置，获取新密码，并尽快登录工作网修改密码。

　　2.妥善管理好查询密码。

　　二、网上报名工作办法

　　(一)机构设置

　　1.各州(市)、县(市、区)招考办、报名点(学校)要逐级成立网报工作领导组(见附件二)，设组长、信息员、联络员、确认员。组长由招考办主任、校长担任，领导、组织和安排好本地区、本学校的网报工作。组长为报名资格、数据、用户实名制负责人，信息员为技术负责人，联络员为有关联络、宣传工作负责人，确认员为所确认的考生数据的直接负责人。

　　报名点(学校)工作组成员名单要上报县(市、区)招考办备案;各县(市、区)招考办工作组成员名单要上报州(市)招考办备案。

　　2.确认点设置：县(市、区)招考办根据实际情况设置确认点，一般情况下每个报名点(学校)即设置为一个确认点。同时，县(市、区)招考办本身还要设置一个直属确认点。在必要的情况下，一个确认点可以同时有普高、“三校生”的报名、确认权限。

　　(二)用户设定

　　各级管理用户组、确认点若需多个工作人员处理数据，须按实际操作人数建立下属用户，并根据需要分配功能权限。建立的用户名必须使用实名制(操作者的真实姓名)。系统对每个用户的操作进行详细日志记录,以明确数据问题的责任。

　　(三)数据责任

　　1.“考生基本信息”、“考生个人简历信息”、“考生家庭成员信息”、“查询密码”由考生本人录入，并承担因数据错漏而造成的一切后果。

　　2.确认员必须认真审核确认页面中的考生信息，并负责这些信息的准确性。

　　3.《云南省高中毕业生登记表》的内容(见附件五)，即：“考生高一、二年级体检信息”、“考生高中体育成绩”、“学校鉴定信息”由确认点负责录入。其中，“三校生”只需录入“学校鉴定信息”。

　　4.“考生照片”由确认点现场采集，或者通过“工作网”“照片上传”功能上传。

　　(四)报名前各级管理用户应完成的准备工作

　　在正式报名前各级管理用户必须完成如下准备工作：

　　1.清理用户组、用户

　　各级用户的用户代码、用户名沿用2009年高考报名所设置的信息，由用户自行及时修改。

　　(1)用户组继续沿用2009年创立的用户组，用户组名称需要更改的，以州(市)为单位汇总上报。(见附件三)。

　　(2)各级用户组要结合今年实际，参照《云南省招生考试电子信息管理规定》第八章的规定，进行用户的清理，准确地进行撤消、创建。

　　(3)用户组内已经存在并需继续使用而又不是实名的用户，由用户组组长进行修正。

　　2.建立中学确认点时，可以使用中学代码末两位为用户组序号，这样便于管理。

　　3.维护毕业学校

　　各州(市)招考办要组织各县(市、区)做好毕业学校及代码的维护工作。另外，各县(市、区)还应虚拟建立一个名为“县(市、区)名称+社会考生”的毕业学校，代码统一为“县区代码+99”，以解决部分特殊考生(如省外学校毕业的考生)无法填写毕业学校的问题，如“290199，大理市社会考生”。

　　4.维护班级信息

　　班级是辅助确认点进行数据管理的有效途径，以便查询、过滤考生信息。

　　各县(市、区)招考办要组织中学确认点在考生开始免费注册前设置好班级信息，以备考生在免费注册时进行选择。应届班级按实际班级名称设置，往届班级设置为“往届文科班”、“往届理科班”两个班级。县(市、区)招考办的直属确认点和“三校生”确认点可视具体情况决定是否设置班级信息。

　　5.各级管理用户要及时下载以下文档：

　　(1)《考生须知》(云南省招考频道(www.ynzk.cn，以下简称“招考频道”)下载)

　　(2)《摄像头拍照注意事项》(群共享下载)

　　(3)《普通高考网上报名考生使用手册》(招考频道下载)

　　(4)《“云南省招生考试工作网”操作手册(普高版，州(市)招考办工作人员使用)》(工作网公告栏下载)

　　(5)《“云南省招生考试工作网”操作手册(普高版，县(市、区)招考办工作人员使用)》(工作网公告栏下载)

　　(6)《“云南省招生考试工作网”操作手册(普高版，确认点工作人员使用)》(工作网公告栏下载)

　　6、各级招考办、报名点(学校)要根据各自工作安排，在工作网中发布普通公告和确认点公告，以备考生查阅。

　　(1)普通公告：是各级招考办、确认点通过公告栏向社会发布的公告信息，是各级招考办、确认点面向社会的重要窗口，其内容可以是相关政策规定且可公开的内容，也可以是系统操作方面的内容。

　　(2)确认点公告：是确认点通过“编辑确认点备注和公告”向本确认点考生发布的公告信息，将出现在考生登录成功后的首页面上，其内容应该是本确认点就报名工作必须向每位考生都要交待清楚的事宜，比如：报名及确认的时限、地点，确认时需要携带的证件，体检、填报志愿的时间安排等。

　　(3)确认点备注：是确认点通过“编辑确认点备注和公告”编写的考生确认表上的报名备注信息，该备注信息将打印在考生确认表上。

　　(4)各级部门应积极通过招考频道的“州市导航”功能，面向社会发布有关政策、通知、公告。

　　(五)主要操作流程及其注意事项

　　1.登录工作网：通过招考频道主页的“进入工作网”链接，即可打开云南省招生考试工作网登录页面。

　　2.各级招考办、确认点，要认真组织、指导好考生的免费注册、信息录入等工作:

　　(1)确认点在组织考生录入报名信息前，可以先组织考生填写《云南省普通高校、中专学校招生报名信息表(草表)》(见附件四，简称《草表》，下同)，确保信息准确无误，网上报名时照表如实录入。

　　(2)各确认点可以指导考生在网报前用记事本、WORD等软件编辑好“自我鉴定”、“社

　　会实践”等大数据量的电子文档，在报名时使用“复制”、“粘贴”功能拷贝到网报页面相应的数据框内。

　　(3)对于已经参加过我省2009年高考的考生，要告知考生报名前落实好2009年的高考考号，以顺利实现“2009年高考考生的信息启用功能”。

　　(4)告知考生：在网报过程中，要经常进行保存，以防止掉电、掉线等意外情况导致存盘失败，重新录入。

　　(5)有社会考生报名的确认点要妥善安排好考生《云南省高中毕业登记表》信息的录入问题，避免考生往返奔波。

　　3.考生用户注册

　　(1)确认点选择：本地户口本地就读的应届考生，选择毕业学校作为确认点;本地户口外地就读的应、往届考生，选择户口所在地县(市、区)招考办直属点为确认点;本地户口本地就读的往届考生，县(市、区)招考办负责考生报名资格审查，其确认点的选择由各县(市、区)自行决定。

　　(2)报名前要告知考生在录入姓名时：必须以户口册或身份证为准;姓名各个汉字之间不允许有空格;遇到不能录入的生僻汉字，用两个半角的问号“??”代替，并及时报告确认点(学校)，再逐级上报至省招考院。

　　(3)告知考生注意牢记自己的登录密码、查询密码，如果登录密码不慎遗忘，须立即到所属确认点进行密码重置。

　　4.考生自行通过工作网录入其报名信息，即：基本信息、简历信息、家庭成员。

　　5.考生到确认点进行交费、照相、确认，并办理其他报名手续。

　　(1)确认点采集考生照片时，考生头像不能小于取像框的2/3,照片要清晰，能如实反映考生面部特征，具体要求和注意事项，参照《摄像头拍照注意事项》实施。

　　(2)确认时，考生必须认真核对《确认表》，并签字认可。确认点在条件许可的情况下，要在工作地点配备计算机，以供个别考生临时修改信息时使用。

　　(3)确认点在确认时要重点审核考生确认页面的信息，核实会考考号、去年高考考号等所对应的姓名，并再度提醒考生各项信息真实、准确的重要性。

　　(4)确认时，考生还须填写《报考云南省普通高考考生诚信考试承诺书》(承诺书已附《确认表》中，考生在《确认表》上签字即视为签定了承诺书)，考生如果违反承诺书，发生违纪、作弊等行为，将作为考生诚信记录记入电子档案。

　　(5)确认点要告知考生，在确认完毕后，要再度登录“工作网”，仔细核对自己的有关报名信息。如果发现信息有误，要及时向确认点报告，申请修改。同时，设有确认点的学校要定时开放计算机教室，以满足考生确认后的上网需求。

　　6.确认点录入考生《云南省高中毕业生登记表》内容，包括：“考生高一、二年级体检信息”、“考生高中体育成绩信息”、“学校鉴定信息”。在县(市、区)招考办的直属确认点报名的考生，可由考生到原毕业学校填写登记表内容，学校须加盖公章，再交确认点录入。

　　(六)公示和答疑

　　1.考生报名和照顾分信息一旦确认完毕后，将自动公示在“工作网”上。对于公示内容，有确凿事实依据的情况下考生可以通过网报系统“举报”功能进行举报，但禁止乱、误举报。各县(市、区)招考办要以严肃、认真的态度处理好举报问题，及时在“工作网”上做好回复工作。

　　2.考生可以通过网站咨询有关问题，各确认点要及时做好答疑工作。考生所提问题一旦回答后，这一问答将公布在“工作网”上，以方便其他考生浏览。因此，各确认点必须依据有关政策和规定认真、严谨地回答问题。对于疑难问题，可通过县(市、区)招考办向上逐级反应，保证准确回答。

　　三、网上报名的日程安排

　　(一)演练

　　2009年12月13至14日为考生、各级管理用户(包括确认点)进行网报工作演练的时间，截止时间为14日18时。州(市)、县(市、区)招考办要认真组织，相关工作人员要熟悉网报系统各种功能的操作。各确认点要认真组织考生进行试报名，使考生熟悉网报的基本流程和方法。考生演练的同时，确认点要对考生试报名信息进行确认的演练。

　　(二)报名、确认、数据审核

　　1.2009年12月15日起的考生报名数据即视为有效数据。此前数据作为演练数据，一律清除。

　　2.2009年12月15日至25日为报名、确认时间，在此期间报名和确认可同时进行。确认的信息包括：“考生基本信息”、“考生个人简历信息”、“考生家庭成员信息”、“查询密码”、“考生照片”。

　　3.2009年12月25日后，“考生用户免费注册功能”将对各县(市、区)招考办、确认点、考生关闭，只对州(市)招考办开放，各级部门确认工作没有完成的，可继续进行。

　　4.2009年12月26日至12月30日，进行数据审核。

　　数据审核工作通过“工作网”提供的“《责任认定书》打印”、“审核”两个功能配合完成。数据审核完毕后，各级招考办主任对本地区考生的报名资格、信息真实性负责。

　　各确认点认真核查已确认考生信息，并受理考生申请修正有误信息，确保数据无误后，向县(市、区)招考办出具《数据责任认定书》，提请审核。

　　各确认点《数据责任认定书》出具齐全，县(市、区)招考办即对本县(市、区)的报名数据进行审核。审核完毕，县(市、区)招考办向州(市)招考办出具《数据责任认定书》。

　　各县(市、区)的《数据责任认定书》出具齐全，州(市)招考办即对本州(市)的报名数据进行审核。

　　5.2010年1月5日前，以州(市)为单位进行准考证号的编排。州(市)招考办在确保以下两项工作完成之后，出具《数据责任认定书》，和省招考院张建军老师联系，申请编排准考证号。

　　(1)确保本州(市)所有考生报名数据全部通过确认，并已审核提交。

　　(2)查验并督促回复了举报信息。

　　准考证号一经编排，不得再进行考生科类或“三校生”考试类别的更改。

　　(3)2010年5月20日前完成“考生高中体育成绩”、“考生高一、二年级体检信息”、“学校鉴定信息”的录入工作，打印《报名信息表》、《高中毕业生登记表》并签字、盖章、审核、装档。

　　(4)2010年6月20日以前，完成照顾分的录入、确认。

四、2009年高考考生的信息启用功能

　　为减轻确认点的信息录入量， 2009年已经在我省报名参加高考的考生，“考生高中体育成绩”、“考生高一、二年级体检信息”、“学校鉴定信息”，确认点可不必再录入，由系统导入考生2009年的有关信息。

　　此类考生报名、确认的具体操作办法是：

　　(一) 与新报名考生相同，要进行免费注册，录入基本信息、简历信息、家庭成员信息、拍照。与新报名考生不同的是基本信息中还须录入9位“去年高考考号”(2009年参加普通高考的准考证号)。

　　(二) 与新报名考生相同在规定的时间内到确认点进行确认。在确认时，系统将根据考生录入的“去年高考考号”显示2009年该考生的关键报名信息，由确认点对两年的关键信息进行核对，核对无误，即可导入考生2009年的 “考生高中体育成绩信息”、“考生高一、二年级体检信息”、 “学校鉴定信息”。

　　(三) 如果错、误导入上述三项信息，确认点要参照2009年相关信息进行逐项修改。

　　(四) 照片信息：必须重新拍照。

　　(五) 各级招考办、确认点(学校)在报名前要告知已经参加过我省2009年高考的考生，网报前要落实好2009年高考考号，网上报名时在“去年高考考号”信息项中录入。

　　五、报名信息修改

　　(一) 确认前：考生可自行修改。

　　(二) 确认后：考生不能自行修改，由考生本人携带有效证件和涉及的相关证明材料到确

　　认点提请修改。确认点验证后，对确认点有权限修改的信息给予修改，没有权限修改的，书面报至上级招考办提请修改。如考生不能亲自前来，受委托人持考生签字的申请书，携有效证件、涉及的相关证明材料办理。

　　(三) 2009年12月25日以后任何报名数据信息修改、6月20日以后照顾信息修改，必须形成书面报告逐级上报，由省招考院进行修改，上报材料必须有各级招考办主任的签字，并加盖公章。

　　六、重点信息项数据说明

　　各级招考办、报名点(学校)要告知考生，特别注意如下问题：

　　(一) 为确保报名信息录入的准确性和规范性，某些信息项采用固定格式录入，比如出生年月的录入，考生要按网报系统页面的相关提示要求录入。

　　(二) 联系电话：联系电话：由于联系电话是投档、录取、征集志愿等过程中通知或征求考生意见的唯一联系方式，考生必须填写保证随时畅通、能第一时间联系上考生本人的电话号码，固定电话必须加区号。如果考生所填写的联系电话无效，则一切后果由考生本人承担。

　　(三) 邮编、邮寄地址、收件人：此三项信息是录取院校邮寄录取通知书给考生本人的依据，如果填错信息将会导致录取通知书错投、误投、晚投，由此造成的一切后果由考生本人承担。考生必须准确、如实填写，其中邮寄地址必须标明到“××省××州(市)××县(市、区)”。

　　(四) 考生类别(城镇应届、城镇往届、农村应届、农村往届)：考生必须按照户口册内容并依据高中阶段学历毕业年份如实填写，不得弄虚作假。某些院校、专业只录取应届考生,在新生入学报到时将复核考生基本情况。

　　(五) 是否参加艺术、体育专业考试：

　　今年我省普通高校招生按文史、理工大类报考，不再区分艺术、体育科，普高考生在“科类或类别”栏只选择“文史”或“理工”。

　　1. 需报考艺术类院校(系科)的考生，或报考其他科类需参加艺术专业考试的考生，在“是否参加艺术专业考试”栏选择“参加”项，并根据本人报考的专业情况在“是否参加艺术专业统考”和“是否参加艺术专业非统考”两栏选填相应项目;

　　2. 需报考体育类院校(系科)的考生，或报考其他科类需参加体育专业考试的考生，在“是否参加体育类专业考试”栏选择“参加”，同时在“体育专项”栏下拉列表内选择报考专项。

　　(六) 是否参加外语口试：

　　1. 报考外语院校、专业及报考科技外语或需要加试外语口试专业的普高考生、“三校生”，均须参加由省招考院统一组织的外语口试，即：2010年3月全国英语等级考试二级机考口语考试，并以当次考试的成绩作为高考的英语口试成绩。

　　2. 即使报考无外语口试要求的院校、专业，也可以报名参加外语口试，由考生自行决定。

　　(七) 查询密码：设置6位纯数字密码，只有设置了正确的查询密码，考生才能在云南省招考频道进行成绩、录取情况等查询。

　　(八) 身份证号：身份证号是考生电子注册的重要数据项，并将作为关键信息打印在考生准考证和艺术报考证上。身份证号错填，将直接影响到考生考试、录取等环节。

　　(九) 去年高考考号：指2009年已在我省参加高考考生的当年准考证号，属此类考生才需要录入此项信息。今年首次参加网报的考生不存在“去年高考考号”的问题，此项不得录入。

　　(十) 会考考号：系统提供从2003 年开始的毕业考生会考信息，网上报名时考生录入会考号，从系统中提取对应的考生姓名。如果对应姓名出现差错，考生要及时和确认点联系，并由确认点审核、记录。。

　　七、照顾分的信息采集

　　照顾分的信息采集可采取两种录入方式，但均需通过工作网确认。具体录入方式由州(市)招考办自行决定。

　　(一) 使用网报系统进行录入。

　　(二) 上报DBF数据库进行数据导入。各州(市)可按规定的格式(见附件六)录入，以州(市)为单位进行汇总上报DBF数据库，由省招考院导入信息。

　　(三) 确认流程为：属省级确认的由省招考院确认，属县级确认的由各县(市、区)招考办进行确认 。

　　(四) 各县(市、区)招考办要认真核对《照顾分名册》上的信息，并签字盖章，汇总到州(市)招考办存档备查。

　　八、网报期间的主要用表

　　(一) 打印质量要求：《高中毕业生登记表》和《报名信息表》的打印尽量使用彩色打印机，效果较好的黑白激光、喷墨打印机也可以使用。《确认表》可以使用黑白打印机打印。

　　(二)《确认表》：确认时由确认点对单个考生打印，由考生核对、确认报名信息，考生必须签字确认，《确认表》上没有准考证号。

　　(三)《报名信息表》：考号生成完毕后，批量打印。打印工作由各县(市、区)自行组织，《报名信息表》上有准考证号。

　　(四)《高中毕业生登记表》：考号生成完毕后，批量打印。打印工作由各县(市、区)自行组织，“三校生”不打印此表。

　　(五)《报名信息表》、《高中毕业生登记表》作为高考重要纸质档案须装入考生档案袋，《确认表》由确认点存档备查。

　　(六)《数据责任认定书》：各级招考办主任、确认点校长对考生报名资格、数据真实的书面责任承诺，在签字、盖章后，原件上报上级部门。同时，作为州(市)、县(市、区)招考办审核的依据。

　　(七)《报考证》：《报考证》为参加艺术专业考试考生参加专业考试的重要凭据，在生成考号后即可打印。

　　九、故障处理办法

　　如果网上报名期间出现网络或系统故障，各确认点要认真、细致、耐心地做好考生的疏导、解释工作，并积极组织另外的时间进行报名。同时，也可以通过下面的办法解决：

　　(一) 使用单机版摄像系统进行照相。

　　(二) 指导考生填写《草表》并签字。

　　(三) 在故障修复后，为考生录入信息及上传照片。如果是新注册的考生，要做好考生用户名及密码的记录，及时通知考生。

　　十、技术支持

　　(一) 技术支持电话：(0871) 3303505，特别注意，本电话号码只对招考办、报名点工作人员提供技术支持，注意保密，不得向考生公布。

　　(二) 省招考院技术支持群(群号27142442)不变，本群仅允许州(市)、县(市、区)招考办工作人员加入。各州(市)招考办要随时核查省技术交流群中本州(市)所辖工作人员身份，无关人员一律清除。

　　(三)各州(市)要建立自己的交流群，组织州(市)内所有确认点加入，要保证在线解决或上报报名中的技术问题。

　　(四)各级管理用户及考生要充分利用招考频道，以获取最新的招考信息。

　　十一、其它注意事项

　　(一) 为了避免网络阻塞，凡组织集中报名的学校报名点，要求按班级轮流进行，一定要尽量避免集中网报。一旦阻塞，会首先影响到同时报名考生数多的报名点。

　　(二) 各确认点要及时、认真、严谨地处理好网上答疑、举报等工作，不得积压、拖延、误办。

　　(三) 各确认点要告知考生，考生可以根据自身情况，积极、认真使用“工作网”中的“公示”、“提问”、“公告”等功能，以获得更多的服务。

　　(四) 无论何时，一经查实的移民考生，都将严格按有关规定处理。